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事故处理与理赔流程
发生轻微事故时,第一步该怎么做?
- 确保安全:
检查有无人员受伤。
如有,立即拨打911。 - 拍照取证:
在移动车辆前,对车辆的相对位置、碰撞点、车牌、现场环境进行拍照。 - 移至安全区:
将车辆移至路边等安全位置,避免阻碍交通。 - 交换信息:
与对方司机交换驾照、车辆注册文件(Registration)和保险证明(Proof of Insurance)信息,并记录对方电话。 - 填写事故报告:
与对方共同填写《联合报告》(Joint Report / Constat à l'amiable)。
即使有争议,也各自填写自己的部分。
建议车上常备此表格。
无需等待警察(除非有人受伤或严重争议)。 - 联系保险公司:
尽快向您的保险公司报案。
以上为一般性说明,仅供参考,不构成保险建议。具体情况以您的保单条款及持牌经纪人的确认为准。