Dois-je utiliser l'atelier de réparation désigné par la compagnie d'assurance?

Non obligatoire.

Atelier désigné :
Le processus est généralement plus rapide et plus fluide, avec des arrangements de voiture de location pratiques.
Vous ne payez que la franchise (le cas échéant); l'atelier et la compagnie d'assurance règlent directement.

Votre choix :
Vous devez d'abord informer la compagnie d'assurance et attendre qu'un expert en sinistres se rende à l'atelier de votre choix pour l'évaluation des dommages.
Si le devis de l'atelier est supérieur à l'estimation de la compagnie d'assurance, vous devrez peut-être payer la différence vous-même.